威海坤科:技术性和客户300%满意是公司核心竞争力
上海千实精密机电科技有限公司资讯:透过企业之窗,感知仪器仪表产业发展脉动!仪器仪表产业迈向高质量发展,动力势能来自一个个企业细胞释放的强大活力。因此,观察仪器仪表产业经济“成色”,既要用好望远镜,登高望远看清发展趋势;也要用好放大镜,细致微观企业是否“颜值高”“体格壮”“气质好”“活力旺”。
为展现我国仪器仪表企业的强劲实力,提升企业影响力,推动行业发展,仪表网特推出『封面企业』系列报道,从企业看行业,从行业看经济,站在新征程新起点,为中国仪器仪表产业高质量发展吹响号角。本期『封面企业』让我们一起走进威海坤科流量仪表股份有限公司(下称“威海坤科”),跟随公司总经理高峻一起探寻威海坤科的“流量”密码。
流量计量是计量科学技术的组成部分之一,它与国民经济、国防建设、科学研究有密切的关系。做好这一工作,对保证产品质量、提高生产效率、促进科学技术的发展都具有重要的作用,特别是在节能减排、能源危机、工业生产自动化程度愈来愈高的当今时代,流量计在国民经济中的地位与作用更加明显。
随着国家“双碳”目标的提出和实施,市场对计量用表需求猛增,在流量仪表行业产生了巨大的商机。威海坤科专业从事流量仪表的研发、制造、销售及服务,公司主要产品包括涡街流量计、气体涡轮流量计、气体腰轮流量计、液体涡轮流量计、热式气体质量流量计和旋进漩涡流量计等,广泛应用在化工、冶金、纺织、钢铁、造纸等行业。十八年来,威海坤科凭借过硬的产品质量和优质的服务赢得了全国广大用户良好的口碑,在全国流量仪表行业享有较高的知名度。
四个标准化+技术性,树立行业优势
作为威海市政府重点扶持的高新技术企业,威海坤科拥有的仪器和设备,专业的人才队伍,完善的科学管理体系和管理制度,引进美国GE公司的制造工艺,并与天津大学流体力学研究院结成战略联盟,研究并制造了一系列拥有自主知识产权的自动化仪器仪表产品,在流量仪表行业树立了自己的优势。
在高总看来,威海坤科的优势主要体现在两个方面。点是在管理方面,主要体现在四个标准化。(1)产品标准化。每一个产品做到一致性是流量仪表重要的参数,如果不一致会让流量计在生产过程中出现很多人为的问题。因此,一个产品要想做好就涉及到一个标准化,所有的配件一致性,才能保证产品出厂的一致性。(2)流程标准化。威海坤科保证每一个产品的流程标准,每一个产品都要经过打压、标定、检验的整个过程,以保证产品质量。(3)工艺标准化。威海坤科的生产工艺要保证产品的一致性,是改变员工的思维习惯、做事方式,当把流程标准化以后,就可让员工养成习惯,造就产品的一致性非常好。(4)装配标准化。威海坤科装配每一个节点,先后顺序,让员工养成规定动作,以保证产品质量一致性。
第二点是技术方面。为保证技术产品的性,威海坤科每年的技术投入占企业销售额的近10%,每年对仪表的改进都会投入大量的实验,像已经研发成功的小型涡街流量计、传感器、抗震电路等。
技术性+客户300%满意,是公司核心竞争力
随着“入局”者不断增多,国内流量仪表的市场竞争越来越激烈,企业若想在竞争中胜出,必须要培养自己的核心竞争力,那么威海坤科的核心竞争力是什么呢?高总介绍,威海坤科的核心竞争力主要来自两个方面。
个就是技术的性。随着客户需求的不同,要求的不断提高,威海坤科积极做出改变。比如仪表智能化方面,仪表在抄表的过程中、仪表出现故障自诊断的功能和物联网方面,威海坤科进行了很多的投入。在传感器方面,威海坤科积极投入,成功开发抗震传感器、智能电路、蓝牙电路等。
第二个就是客户300%的满意。威海坤科做到客户售前、售中、售后,在售前把握客户的十三大选型参数;售中提前把客户安装方面的图象、图纸及技术要求传给客户,让客户提前预防安装的过程中出现的问题;售后要求服务人员一次性把客户问题解决。通过这三个方面做到让客户300%的满意,从而保证客户对公司产品的满意,让客户与公司之间的合作更长久,让客户对公司的产品更信赖。
紧跟时代,仪表向智能化、小型化发展
威海坤科以精益求精的专研精神,研制出计量、稳定,功能齐备的流量仪表,服务于广大用户的同时,也专注于产品的智能化、小型化发展。
在智能化方面,威海坤科打造了“云平台”,可以远程监控仪器仪表的状态,并且让用户可以远程实现调校某些仪表的参数。通过“云平台”,可以实现远程抄表、远程开关阀门及一些客户需要的应用方面做了改变。比如说蒸汽防偷气、盗气、测量小流量计量难题疑惑及测量流量低于下限怎么办,威海坤科在数据方面做了改变。
在小型化方面,就是方便客户使用安装、调校等,像目前威海坤科研发的微小涡街流量计,测量流速就很低,测量液体流速能到0.3m/s ;测量气体流速能到1m/s ,保证了小流量计量的准确性。
结语:
作为一个实体品牌,威海坤科“测控世界、服务全球,缔造世界仪表品牌”的企业愿景并没有被束之高阁,而是融汇到与户接触的点点滴滴当中。作为仪表生产与服务供应商,威海坤科始终把提高技术产品性和客户300%满意放在位,真正做到让用户选的放心,用的安心。
我们也希望未来能有更多向威海坤科一样重质量、重品质、重售后、重用户体验的企业出现,为中国仪器仪表产业发展贡献更多力量。